Управляющий партнер коммуникационного агентства B&C Agency Марк Шерман заявил изданию, что руководство Signal не было готово к росту популярности и столкнулось с обычной болезнью любой компании, которая испытала наплыв пользователей.

«Взрывной рост пользователей приведет к разнообразию контента и уже привел к дискуссии о необходимости его фильтрации... Если владельцы Signal и дальше будут действовать как некоммерческая организация и не стремиться к коммерциализации, это снимет к ним вопросы со стороны СМИ, поскольку не будет участия в конкурентной гонки и борьбы за массовую аудиторию.

Если же модель работы изменится, то мессенджеру нужно будет решать те же самые проблемы, что и большим платформам, а это будет требовать привлечения больших финансовых ресурсов и реорганизации всей работы», — объяснил Шерман.